Política de Privacidad de Eveinhergarden
Vigente desde el 1 de enero de 2025
En Eveinhergarden, división de ingeniería de procesos especializada en filtración aero-cinética y sistemas HVAC industriales, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos de nuestros clientes B2B. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos la información personal y técnica relacionada con la operación de nuestros equipos de despolvoreo celular, colectores de partículas pesadas y sistemas de climatización de gran volumen, en cumplimiento con la normativa ATEX y las leyes de protección de datos aplicables.
Información que recopilamos
Recopilamos datos directamente proporcionados por usted al solicitar cotizaciones, contratar servicios o registrar equipos, así como información técnica generada por los sistemas de monitoreo de nuestros productos. Esto incluye:
- Datos de contacto corporativo: nombre, cargo, correo electrónico y teléfono de la empresa.
- Información técnica: parámetros de operación de los ciclones CC-200, colectores CPP-500 y sistemas GHV-1000, como presión diferencial, temperatura y volumen de aire procesado.
- Registros de cumplimiento normativo: certificaciones ATEX y reportes de mantenimiento.
Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para fines operativos y de mejora continua de nuestros sistemas de filtración industrial. No compartimos información personal con terceros no autorizados. Los usos específicos incluyen:
- Gestión de contratos y facturación de equipos HVAC y colectores de polvo.
- Optimización del diseño de ciclones celulares basada en datos de rendimiento real.
- Notificaciones sobre actualizaciones de seguridad ATEX y mantenimiento preventivo.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Nuestros sistemas de almacenamiento cumplen con los estándares de la industria para entornos de manufactura severa. Entre las medidas destacan:
- Encriptación de datos en tránsito y reposo para todos los registros de monitoreo.
- Control de acceso basado en roles para el personal que gestiona los colectores de partículas pesadas.
- Auditorías periódicas de seguridad en las instalaciones de Juan David 4 43 C.
Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales oficiales. Procesaremos su solicitud dentro de los plazos legales establecidos. Los derechos incluyen:
- Solicitar una copia de los datos técnicos asociados a sus equipos CC-200 o CPP-500.
- Corregir información de contacto corporativo incorrecta.
- Solicitar la cancelación de registros históricos de monitoreo una vez finalizada la relación contractual.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nuestro equipo de ingeniería de procesos. Estamos ubicados en Juan David 4 43 C, y puede llamarnos al (74)5008-2910 o escribirnos a info@eveinhergarden.com. Atenderemos su consulta en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
- Dirección: Juan David 4 43 C
- Teléfono: (74)5008-2910
- Correo electrónico: info@eveinhergarden.com